投递人 itwriter 发布于 2023-02-05 09:07
文刘以秦
编辑谢丽容
以 ChatGPT 为代表的 AIGC (AI 生成内容) 应用爆火,带动全球人工智能领域的第二波热潮。2022 年 11 月人工智能公司 OpenAI 推出 ChatGPT 后,估值一路走高,已达 290 亿美元。美国一众科技公司闻风而动,中国科技领域也在跟进,投资机构们看到了新热点,重点寻找相关初创公司。
与语音交互、图像识别等 AI 应用类似,ChatGPT 也是一种人机交互。人通过文字和机器对话,获得内容。但是 ChatGPT 的突破之处在于,它可以基于大数据集自己生成内容,而不是简单的比对和匹配。这意味着 AI 掌握了一定的自学习能力,技术迭代的速度大幅提升。AI 进入 2.0 时代。
在 1.0 时代,我们使用语音交互时,获得的内容是技术人员提前预设的,AI 只是在海量数据库中做快速比对,如果数据库中并没有对应内容,AI 的回答就会是“对不起,我没听懂您的问题。”1.0 时代应用最广泛的 AI 技术是人脸识别,同样也是数据库比对,AI 起到的作用更多是提高效率。
AI 2.0 时代的先发者 ChatGPT 是一次令科技行业震惊的技术进展,未来会影响到各行各业。但需要厘清的是,OpenAI 是一家有独特背景的创业公司,ChatGPT 是该公司基于 AI 大模型,长期烧钱砸出来的人机交互服务,再加上明星创始人以及资本方的影响力,共同打造一次全球科技领域的营销活动。
中国科技公司需要学习先进技术,而不是简单模仿一家暂时炙手可热的公司。有人担心若不快速跟进,会让中国在 AI 领域失去主动权。掌握主动权不是跟风,是要结合自身特点做出独特优势。
很难学
中国公司很难在短时间内学会 ChatGPT。
ChatGPT 能够火爆,是多重因素共同作用的结果。包括长期高额投入且没有盈利压力;全球云计算市场份额排名第二的微软云提供算力支持;以及创始团队的营销能力。
OpenAI 成立于 2015 年,含着金汤匙出生,三位创始人分别是马斯克、美国创业孵化器 Y Combinator 总裁阿尔特·曼、PayPal 联合创始人彼得·蒂尔。创立之初就抱上了微软的“大腿”,目前微软持股比例 49%。这些背景让 OpenAI 在前几年没有营收压力,可以专心投入技术研发、迭代、优化,在它尚未起势之前,曾多次被外界嘲讽。各国媒体报道称,为了做出 ChatGPT,投入了数十亿美元。更具体的数字是,大约每年 25 亿美元。
即使公司名字里有“Open”这个单词,OpenAI 目前使用的模型、参数等,均未开源。这意味着其他公司目前想要跟进,只能同样的路子一步不差照样走一遍,同样“烧钱”。
在中国,一家创业公司很难有这样的成长环境,或许在初期可以通过融资,专心技术研发,但很快就要面临商业化的挑战。甚至会为了商业化,不断调整研发方向。大型科技公司则大多都在“降本增效”,一个还难以看到明确商业回报的技术趋势,可以布局,但不会一年烧掉几十亿美元。
此外,ChatGPT 是一次 AI 技术的“暴力式”突破,用当下最极端的方式,通过大算力的堆叠,全球大数据集不计成本的训练,最高性能硬件的支持,以及顶尖人才等因素共同实现。也就是说,如果说 AI 的投入是一个吞金兽,那 ChatGPT 就是一个超级吞金兽。
ChatGPT 使用的是 Transformer 架构,擅长处理大量数据和处理语言长期依赖性,可以并行处理,能够极大缩短模型训练时间。这一架构 2017 年已经出现,并非 OpenAI 独创,有不少 AI 公司都在使用这一架构。
算力,硬件,人才,是可以在短期内用资金投入来跟上,但是数据不同,尤其是能够满足大模型运转的高质量数据,在中国相对稀缺。
过去我们常说,中国 AI 产业的优势之一是有海量丰富的数据,这一点放在今天依然成立,但是在过去几年,中国的 AI 公司们并没有在数据的质量和广度上花太多功夫。为了做具体行业的商业化应用,中国公司更多精力用于扎根具体行业或细分场景,例如应用最广泛的人脸识别,积累了大量同质化数据。
也就是说,我们有海量数据,但是这些数据需要通过专业的人力,进行挖掘、采集、标注、整理。中国的数据采集标注行业虽然不缺人,但缺专业团队,也缺少有效的管理方式。
还有一点中国公司们难以学习的,是影响力。美国公司擅于做宏大叙事下的“病毒式营销”。以马斯克为代表的美国商人们,能够通过讲故事,激发讨论度,共识与热情,质疑或否定,他们自己就是公司和产品的代言人。
当下不值得学
ChatGPT 代表了新一代 AI 技术方向,帮助 OpenAI 估值大涨,但目前还处于非常初级的阶段。就像是自动驾驶,看起来很酷炫,一旦真的尝试,就会发现很多问题。
ChatGPT 能实现流畅对话,甚至探讨一些专业话题,但更多时候是一个“胡编乱造的语言大师”,存在数据过时、偏见、虚假信息、价值观不正等问题。如果真的把它当成搜索工具来用,得到的结果还需要在传统搜索引擎或其他地方进行二次验证,反而会降低效率。
当然现在只是新技术萌芽阶段,这些问题未来都能被优化。抛开这点,ChatGPT 目前最主要的矛盾是,在还没能创造真实价值,且需要更多用户参与交互来帮助机器优化的阶段,它选择了以交互次数来收费。
这是一个不太成立的商业模式。交互本身并不能产生价值,能够收费的是交互带来的产品和服务。例如,我们去剪头发,需要和理发师交流。付钱是为了得到新发型,而不是为了和理发师聊天。
对于微软来说,ChatGPT 是一个可以嵌入不同应用的工具,但以目前的成熟度来看,还未能给微软带来商业价值。当前,即使是巨头公司,也很难支持一项长期高额亏损的业务。OpenAI 即使没有盈利压力,也有营收压力,所以只能尽快收费。
OpenAI 估值大涨后,商业化压力会变得更大。回溯几年前,中国有不少类似的 AI 公司,高估值,高融资,招徕全世界优秀的技术人才,也会讲故事,且没有清晰的商业模式。为了提振估值,只能硬着头皮做收入,不断转变业务方向,或是把摊子铺得越来越大。到今天,他们大多变成了泡沫。
引发上一轮 AI 热潮的是谷歌旗下的 DeepMind 推出 AlphaGo,但是谷歌从一开始就坚持开源,让其他科技公司能够快速跟进。
目前,谷歌已经开始有目的性的布局语言模型。今年 2 月,谷歌宣布向 AI 公司 Anthropic 投资 3 亿美元,这家公司的创始人就来自 OpenAI,其产品也是智能聊天机器人,号称与 ChatGPT 水平相当。
AI 技术,包括自然语言处理、人机交互、AI 大模型等,都是中国科技公司应该关注的重要方向。中国公司擅长做工程优化,或许可以等到新技术成本更低时,再结合自身的特点,放大优势,专注于行业应用。
作者为《财经》记者
来自: 网易科技